Returpolicy

Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning, utan att ange något skäl. Efter att du har meddelat att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Du får då tillbaka hela orderbeloppet, inklusive de ursprungliga fraktkostnaderna.

Endast returfrakten från dig till vår webbutik betalar du själv. Dessa kostnader uppgår till cirka 90 kr per paket – kontrollera din transportörs webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt, ber vi dig att returnera produkten – tillsammans med alla medföljande tillbehör och, om det är rimligt möjligt, i ursprungligt skick och originalförpackning – till vår returadress.

Reavaror och kampanjprodukter

Produkter som har köpts till rabatterat pris, som del av en kampanj eller annan erbjudandeform omfattas i princip av ångerrätten enligt EU:s konsumentskyddsregler.
I vissa fall – exempelvis vid kraftigt nedsatta varor eller begränsat lagersaldo – förbehåller vi oss dock rätten att neka returer.

Vi strävar alltid efter att säkerställa kundnöjdhet. Om en retur av en kampanjprodukt inte är möjlig enligt våra villkor, kommer vi att försöka hitta en lämplig lösning tillsammans med dig, såsom en (delvis) återbetalning, ett tillgodokvitto eller en ersättningsprodukt.

Returprocess och återbetalning

För att utnyttja ångerrätten kan du kontakta oss via support@bybelleza.info
Vi återbetalar det belopp du har betalat inom 14 dagar efter att du har meddelat oss om returen, förutsatt att vi har mottagit produkten i gott skick.

Returadress

Easlife
Att: Sander
Helhuizerweg 46
7451KD Holten
Nederländerna

📩 Observera:
Kontakta oss alltid först via support@bybelleza.info innan du skickar tillbaka en produkt.
Utan föregående kontakt kan din retur inte behandlas korrekt, och återbetalningen kan försenas eller nekas.